Condiciones de uso

Precios

Los precios que se muestran en nuestro sitio web para la península del territorio español incluyen un 21% de IVA.

Si está fuera de la península o del territorio español los precios podrían figurar sin IVA hasta que se identifique con una dirección de envío, en ese momento se calcularían los impuestos correspondientes a su localización geográfica.

Los precios indicados en la web, serán válidos, salvo error tipográfico.

Estos precios no incluyen gastos de manipulación y envío.

UN TROCITO DE ASTURIAS se reserva el derecho a modificar los precios que aparecen en nuestro sitio web, sin previo aviso. Así como el derecho a cambiar el stock y catalogo de nuestro sitio web, sin previo aviso.

Métodos de pago

Tiene diferentes formas de pagar su pedido a través de nuestra tienda online.

Puede añadir productos al carrito sin coste y este le mostrará un precio provisional hasta que especifique su dirección de envío. Durante el proceso de compra se le pedirá crear una cuenta de usuario con la información necesaria para poder enviarle su pedido y poder contactar con usted para realizar la entrega.

Dispone de los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito.

La Tienda UN TROCITO DE ASTURIAS acepta las tarjetas más utilizadas: Visa, MasterCard y American Express, como medio de pago para todos los pedidos en línea. Si decides pagar con tarjeta de crédito, tu pedido pasará por un proceso de aceptación. Una vez autorizado (normalmente, en el mismo día) empezaremos a procesar tu pedido.

PayPal

Es uno de los métodos de pagos más seguros y rápidos para hacer tus compras por Internet. A través de tu cuenta de PayPal podrás realizar tus compras en UN TROCITO DE ASTURIAS Online. Tan pronto tengamos la notificación del pago, empezaremos a procesar tu pedido.

Transferencia bancaria

Puedes realizar una transferencia a través de tu entidad bancaria indicando el número de pedido y tu nombre y apellidos. Los pedidos abonados mediante transferencia requieren de 5 a 7 días.

Toda la información que nos facilites se transfiere de forma segura a través de nuestros servidores. Además puedes modificar o dar de baja tus datos en cualquier momento, de forma inmediata y sin más trámite que el de identificarte.

Todos los pagos están garantizados tanto por nuestra entidad financiera como por PayPal.

No se graban los datos de la Tarjeta de pago.

Envíos

UN TROCITO DE ASTURIAS te enviará el pedido a través de mensajería privada. Los gastos de envío son calculados automáticamente por la tienda y serán comunicados al Usuario antes de formalizar el pedido, y deberán ser aceptados expresamente por éste al confirmar la compra.

Su pedido será obsequiado con los gastos de envío gratis solo sí su compra supera los 40€. Si finalmente por algún motivo (devolución, cambio...) su compra no llegase a esa cantidad, estos gastos de envío ya no serían gratis, tendrían un coste de 5 € que se descontarán del importe a devolver.

El plazo de entrega estará entre 48 y 72 horas, dependiendo de tu localidad y de nuestros procesos logísticos. Para pedidos a Canarias y Baleares, contacta con nosotros.

Poco después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles, incluidas las fechas de expedición y de entrega previstas para cada artículo.

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de tu pedido es correcta y de que el email no ha entrado en la carpeta de correo no deseado.

Envíos a las Islas Canarias y Baleares

Para envíos a Baleares y las Islas Canarias, por favor, contacte con nosotros: 985 84 80 00, pedidos@untrocitodeasturias.com

Cambios

Cambiar tu pedido es muy sencillo

Si una vez recibida la compra no estás satisfecho/a, UN TROCITO DE ASTURIAS te permite cambiarlo por otro.

Tienes un plazo de 14 días laborables desde la fecha de la recepción de tu pedido, siempre que no haya sido usado o dañado.

Dispones de dos formas de realizar tu devolución:

Cambio o devolución en la tienda física: Si deseas un cambio, este se hace en el momento en la tienda. En caso de una devolución se proporciona un tiket de caja como comprobante y se procederá a dar la orden a la central para que se realice el reembolso mediante la misma forma de pago utilizada en la compra, el plazo es de 1 a 7 días laborables desde que la devolución es recibida en nuestro almacen.

Para realizar el reembolso de pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el cliente deberá indicar a UN TROCITO DE ASTURIAS el número de cuenta en el que quiere que se le haga dicha devolución.

Cambio o devolución por correo: Es imprescindible comunicarlo por email a pedidos@untrocitodeasturias.com para la aceptación de la devolución.

Una vez es aceptada la devolución, deberá realizarse el envio a esta dirección:

UN TROCITO DE ASTURIAS.  Avenida de Covadonga,14 33550 Cangas de Onís, Asturias

Es aconsejable que realice el envío de la devolución por correo postal certificado o con acuse de recibo.

Los gastos de envío de los productos que se deseen cambiar o devolver serán siempre por cuenta del cliente, no se aceptarán cambios enviados a portes debidos.

No se admiten cambios en artículos de baño.

Nota: UN TROCITO DE ASTURIAS se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera del plazo fijado,  o que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.